Điều khoản giao dịch chung
Hộ kinh doanh Lam Boutique [DEMO] · Giấy chứng nhận ĐKKD số 40A8000001 do UBND TP. Buôn Ma Thuột cấp [DEMO] · Chủ hộ: Nguyễn Thị B [DEMO] · 45 Lê Hồng Phong, P. Tân Lợi, Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk [DEMO] · Điện thoại 0941 388 887 · sale@vietthai.group. Website đã thông báo với Bộ Công Thương theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP [DEMO — rà lại trước khi nộp hồ sơ].
1. Phạm vi
Áp dụng cho mọi giao dịch mua quần áo, phụ kiện, mỹ phẩm qua website này, qua Zalo hoặc tại cửa hàng.
2. Giá và thanh toán
- Giá niêm yết bằng VNĐ, đã gồm thuế, chưa gồm phí vận chuyển.
- Giá flash sale áp dụng trong thời gian và số lượng ghi trên trang sản phẩm.
- Thanh toán: COD, chuyển khoản, tiền mặt / QR tại shop. Website không lưu thông tin thẻ, không yêu cầu OTP.
3. Đặt hàng và xác nhận
Đơn hàng xác lập khi shop nhắn hoặc gọi xác nhận. Shop có quyền hủy đơn khi hết size/màu, giá hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, hoặc không liên lạc được với người mua trong 48 giờ; tiền đã chuyển (nếu có) hoàn 100%.
4. Mô tả sản phẩm
Màu sắc trên ảnh có thể chênh 5–10% so với thật do màn hình. Số đo sản phẩm sai số ±1–2 cm. Chênh lệch trong mức này không coi là lỗi; khách vẫn được đổi theo Chính sách đổi trả.
5. Giao hàng
Theo Chính sách giao hàng. Rủi ro hàng hóa chuyển sang người mua khi đã kiểm và nhận hàng.
6. Đổi trả
Theo Chính sách đổi trả.
7. Thành viên và tích điểm
Điểm tích 5% giá trị đơn sau khi đơn hoàn tất, dùng trừ tiền đơn sau, không quy đổi tiền mặt, không chuyển nhượng. Shop có quyền điều chỉnh chương trình với thông báo trước 30 ngày trên website.
8. Nghĩa vụ của người mua
Cung cấp thông tin đúng; nhận hàng và kiểm tra; không dùng website, hình ảnh của shop vào mục đích thương mại khác khi chưa được đồng ý.
9. Giải quyết khiếu nại
Gọi 0941 388 887, Zalo cùng số hoặc email sale@vietthai.group. Shop tiếp nhận trong 24 giờ, trả lời trong 3 ngày làm việc. Không thỏa thuận được, hai bên đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Đắk Lắk theo pháp luật Việt Nam.
10. Bảo mật
Theo Chính sách bảo mật.
Điều khoản cập nhật lần cuối: 11/2026.